Política de Cookies

Durante a navegação através do nosso website, é possível que recolhamos informações relativas ao tráfego e aos padrões de visita das páginas do nosso domínio. Estas informações são tratadas através de cookies (pequenas quantidades de informação em formato de texto que a página envia para o computador ou dispositivo do utilizador enquanto o visita).

O objetivo da utilização de cookies é personalizar o conteúdo, os anúncios e o acesso à página com o propósito de melhorar a navegação e as condições de funcionalidade.

Para mais informações a este respeito, pode contactar a nossa EPD – Berta Faura, através do endereço de correio eletrónico: dpd@plazandorra.com ou, por escrito, à sua atenção na sede social indicada no Aviso Legal.

O que são cookies?

Um cookie é um pequeno ficheiro que é descarregado no seu dispositivo (seja um computador, smartphone ou tablet) quando acede a uma página web ou utiliza uma aplicação, e que permite ao titular da página armazenar ou recuperar informações sobre a sua navegação.

Na PLAZA SUITE HOTEL, S.A.U. queremos oferecer-lhe a informação necessária sobre os cookies utilizados no site, para que tenha plena capacidade de decisão sobre a sua utilização e com respeito pela proteção da sua privacidade.

1. Tipos de cookies e quais utilizamos

Em termos gerais, os cookies podem ser utilizados com a finalidade de possibilitar, personalizar e analisar a navegação, melhorando a qualidade dos serviços oferecidos. Os cookies utilizados classificam-se em várias categorias, embora um cookie possa estar incluído em mais do que uma categoria:

• Cookies de sessão: são cookies temporários que não são armazenados no seu dispositivo, mas desaparecem ao terminar a sessão de navegação.
• Cookies persistentes: são aqueles que permitem que os dados permaneçam no seu dispositivo e possam ser tratados para além do fim da sessão.
• Cookies próprios: são aqueles que são enviados para o seu dispositivo a partir do site, embora alguns deles sejam fornecidos pela ferramenta Google Analytics.
• Cookies de terceiros: são cookies enviados para o seu dispositivo a partir de um domínio que não é gerido pelo próprio site, mas sim por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies.
• Cookies técnicos: são cookies que permitem a navegação através do site e a utilização das suas opções ou serviços, como os que permitem controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a áreas de acesso restrito ou utilizar elementos de segurança durante a navegação.
• Cookies de personalização: são aqueles que permitem aceder ao site com algumas características predefinidas segundo critérios como o idioma, o tipo de navegador ou a configuração regional a partir da qual se acede ao serviço.
• Cookies analíticos: são cookies utilizados para o acompanhamento e análise do comportamento dos utilizadores. Este tipo de cookies permite-nos medir a atividade no site através de informações agregadas ou de caráter estatístico sobre os hábitos de navegação. Caso se utilizem este tipo de cookies analíticos, estes são fornecidos pela ferramenta Google Analytics. Pode obter mais informações sobre o Google Analytics em: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/. Se desejar desativá-los, também pode fazê-lo instalando: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt.

Abaixo detalham-se os cookies utilizados no Site:

COOKIES PRÓPRIOS
NOME	ORIGEM	FINALIDADE	CONSERVAÇÃO	TIPO
moove_gdpr_popup	https://www.suitesplazahotelandorra.com/	Configurado para mostrar a Política de Cookies	Persistente	First Party
qtrans_front_language	https://www.suitesplazahotelandorra.com/	Configurado para gerir o idioma do visitante	Persistente	First Party
BOOKINGVALUES,BOOKING_VALUE,CART_ROOMS_COOKIE_v2,CART_EXTRAS_COOKIE_v2,CART_COOKIE	mirai.com	Dependendo da versão do motor de reservas, estes cookies são necessários para o seu funcionamento ideal.	Persistente	Third Party
__cfduid	cloudflare.com	Cookie associado a sites que utilizam Cloudflare, utilizado para acelerar os tempos de carregamento da página	Persistente	Third Party
tk_ai	mirai.com	Armazena uma identificação anónima gerada aleatoriamente. Isto apenas é utilizado dentro da área do dashboard (/wp-admin) e serve para o acompanhamento da utilização, se ativado. Woocommerce.	Sessão	Third Party
mirai_mcc_ha_au	mirai.com	Dependendo da versão do motor de reservas da Mirai.com, estes cookies são necessários para o seu funcionamento ideal.	30 dias	Third Party
miraiMetasUser y mirai_mcc_ha_au	mirai.com	Cookies associados às integrações de Metas da Mirai.com para a execução dos scripts de gtag e confirmação	30 dias	Third Party
MIRAI:SERVICE:HOTEL:GET:currencies:static:	mirai.com	Armazenamento Local para fixar a listagem de países e o seu idioma correspondente no motor de reservas da Mirai.com	Sessão	Third Party
MIRAI:SERVICE:FEATURE:https://static.mirai.com/features/specs	mirai.com	Armazenamento Local para fixar a listagem de funcionalidades do motor de reservas da Mirai.com	Sessão	Third Party
MIRAI:SERVICE:PRICING:GET:static:	mirai.com	Armazenamento Local para fixar o idhotel, a moeda e os preços mínimos de cada mês para o calendário do motor de reservas da Mirai.com	Sessão	Third Party
MIRAI:SERVICE:COUNTRY:list:es	mirai.com	Armazenamento Local para fixar a listagem de países e o seu idioma no motor de reservas da Mirai.com	Sessão	Third Party
MIRAI:SERVICE:EXCHANGE:GET:	mirai.com	Armazenamento Local para fixar o câmbio de moeda no motor de reservas da Mirai.com	Sessão	Third Party
MIRAI:SERVICE:DICTIONARY:	mirai.com	Armazenamento Local para fixar o idioma do site e as keys necessárias nesses idiomas para o motor de reservas da Mirai.com	Sessão	Third Party
CLUB	mirai.com	Armazenamento de Sessão quando faz login no clube de fidelização da Mirai.com	Sessão	Third Party
from	mirai.com	Armazenamento de Sessão quando aceita ser membro do clube de fidelização para saber a origem da adesão	Sessão	Third Party
LOGIN_CLAIM_DONE	mirai.com	Armazenamento de Sessão quando aceita ser membro do clube de fidelização com a tarifa associada	Sessão	Third Party
TawkConnectionTime	twak.com	Cookie associado à Twak.com para a gestão e suporte através do chat	Sessão	Third Party
ft-user-id, ft-client-id	flip.to	Cookie associado à Flip.to para a identificação de utilizador	5 anos	Third Party
triptease-identity-data	triptease.com	Cookie associado à Triptease.com para a identificação de utilizador	Sessão	Third Party
bcookie	linkedin.com	Utilizado para identificar de forma única os dispositivos que acedem ao LinkedIn, com o fim de detetar possíveis abusos na plataforma.	1 ano	Third Party

COOKIES DE TERCEIROS
NOME	ORIGEM	FINALIDADE	CONSERVAÇÃO	TIPO
mirai_au	mirai.com	Cookie associado ao acompanhamento (tracking) do motor de reservas da Mirai.com	30 dias	Third Party
ga	google.com/analytics/	Contém um identificador único utilizado pelo Google Analytics para determinar que dois acessos distintos pertencem ao mesmo utilizador através das sessões de navegação.	2 anos	Third Party
gat*, dc_gtm	google.com/analytics/	Utilizado para limitar as taxas de pedidos. Se o Google Analytics for utilizado através do Google Tag Manager, este cookie chamar-se-á dc_gtm.	Persistente	Third Party
_gid	google.com/analytics/	Contém um identificador único utilizado pelo Google Analytics para determinar que dois acessos distintos pertencem ao mesmo utilizador através das sessões de navegação.	1 dia	Third Party
utm_source, utm_medium,utm_campaign, utm_content,utm_params, __utmd, __utm.gif, __utmb	google.com/analytics/	Cookies concebidos para localizar a origem do visitante que reserva na página web	Persistente	Third Party
__utmb	google.com/analytics/	Utilizado para determinar novas sessões ou visitas. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e não existe o cookie __utmb. O cookie é atualizado sempre que são enviados dados para o Google Analytics.	Persistente	Third Party
__utmt	google.com/analytics/	Utilizado para limitar a taxa de pedidos	Persistente	Third Party
__utmz	google.com/analytics/	Armazena a fonte de tráfego ou a campanha que explica como o utilizador chegou ao site. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e é atualizado sempre que são enviados dados para o Google Analytics.	Persistente	Third Party
__utmd	google.com/analytics/	Cookie para armazenar e seguir os percursos dos visitantes pelo site e classifica-os em grupos.	1 seg	Third Party
NID	google.com	Este cookie contém um identificador único que é utilizado para recordar as suas preferências e outras informações, como o idioma que prefere, o número de resultados de pesquisa que prefere que sejam mostrados numa página de resultados (por exemplo, 10 ou 20) e se deseja ativar o filtro SafeSearch da Google.	6 meses	Third Party
SEARCH_SAMESITE	google.com	Este cookie é utilizado para o envio correto de dados para a Google.	5 meses	Third Party
hjIncludedInSample	hotjar.com	Este cookie está associado à sessão do navegador e indica a funcionalidade e os serviços de análise web da Hotjar, uma empresa com sede em Malta. Identifica de forma unívoca um visitante durante uma única sessão do navegador e indica que este está incluído numa amostra de audiência.	Sessão	Third Party
_hjIncludedInSample, _hjAbsoluteSessionInProgress,_hjFirstSeen, hjIncludedInSessionSample*,hjSession*, hjSessionUser*	hotjar.com	Este cookie de sessão está configurado para notificar a Hotjar se o visitante está incluído na amostra utilizada para gerar funis (funnels).	Persistente	Third Party
_hs*, hubspotutk, hsPagesViewedThisSession, hsfirstvisit	hubspot.com	Cookies configurados pela HubSpot para fazer o acompanhamento dos visitantes em hotjar.com	Persistente	Third Party
mp*	mixpanel.com	Cookies configurados pela Mixpanel para executar um acompanhamento de utilização em hotjar.com	Persistente	Third Party
__ssid	veinteractive.com	Cookie configurado pela veinteractive.com para a gestão e otimização de visitas à página web.	Persistente	Third Party
uid	criteo.com	Estabelece um identificador para a sessão. Isto permite ao site obter dados do comportamento do visitante para fins estatísticos.	Persistente	Third Party
ACD	affilired.com	Este cookie é utilizado para supervisionar e rastrear as fontes e as conversões. É definido quando clica num link associado, mas não rastreia nenhuma outra atividade a menos que compre algum produto ou serviço no site do anunciante.	De 15 a 90 dias	Third Party
_uetvid	vimeo.com	A Vimeo utiliza alguns cookies para verificar se os utilizadores selecionam algumas características ou certas preferências.	Sessão	Third Party
_gcl_au	vimeo.com	A Vimeo utiliza alguns cookies para verificar se os utilizadores selecionam algumas características ou certas preferências.	45 dias	Third Party
_fbp	vimeo.com	A Vimeo utiliza alguns cookies para verificar se os utilizadores selecionam algumas características ou certas preferências.	45 dias	Third Party
_abexps	vimeo.com	A Vimeo utiliza alguns cookies para verificar se os utilizadores selecionam algumas características ou certas preferências.	380 dias	Third Party
__qca	vimeo.com	A Vimeo utiliza alguns cookies para verificar se os utilizadores selecionam algumas características or certas preferências.	377 dias	Third Party
sd_client_id	vimeo.com	A Vimeo utiliza alguns cookies para verificar se os utilizadores selecionam algumas características ou certas preferências.	2 anos	Third Party
_ga	vimeo.com	A Vimeo utiliza alguns cookies para verificar se os utilizadores selecionam algumas características ou certas preferências.	2 anos	Third Party
vuid	vimeo.com	A Vimeo utiliza alguns cookies para verificar se os utilizadores selecionam algumas características ou certas preferências.	2 anos	Third Party
__ssid	vimeo.com	A Vimeo utiliza alguns cookies para verificar se os utilizadores selecionam algumas características ou certas preferências.	10 anos	Third Party
is_logged_in	vimeo.com	A Vimeo utiliza alguns cookies para verificar se os utilizadores selecionam algumas características ou certas preferências.	10 anos	Third Party
has_logged_in	vimeo.com	A Vimeo utiliza alguns cookies para verificar se os utilizadores selecionam algumas características ou certas preferências.	10 anos	Third Party
gid	thehotelsnetwork.com	Contém um identificador único utilizado pelo Google Analytics para determinar que dois acessos distintos pertencem ao mesmo utilizador através das sessões de navegação.	2 anos	Third Party
ga	thehotelsnetwork.com	Contém um identificador único utilizado pelo Google Analytics para determinar que dois acessos distintos pertencem ao mesmo utilizador através das sessões de navegação.	2 anos	Third Party
hijiffy_session	messenger-services.com	Sessão de pedido	1 dia	Third Party
hijiffy_track_ts	messenger-services.com	Registar a data e hora do acionamento do píxel	29 dias	Third Party
hijiffy_track_uuid	messenger-services.com	ID de utilizador global único para registar eventos de utilizador	29 dias	Third Party
hijiffy_track_uuid[CLIENT_ID]	messenger-services.com	ID de utilizador único da empresa para registar eventos	29 dias	Third Party
hijiffy_track_wid[WIDGET_TOKEN]	messenger-services.com	ID de utilizador único do widget para registar eventos	29 dias	Third Party
AWSALB	aws.amazon.com	Configurado pela utilização de um Amazon ELB Application Load Balancer	Persistente	Third Party
__utma	google.com/analytics/	Utilizado para distinguir utilizadores e sessões. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e não existe o cookie __utma. O cookie é atualizado sempre que são enviados dados para o Google Analytics.	Persistente	Third Party
__utmc	google.com/analytics/	Não é utilizado no ga.js. Configurado para interagir com o urchin.js. Anteriormente, este cookie atuava em conjunto com o cookie __utmb para determinar se o utilizador estava numa nova sessão ou visita.	Persistente	Third Party
OGPC	Google Maps	Este cookie permite a funcionalidade do Google Maps.	Sessão	Third Party
OGPC	Google Maps	Este cookie permite a funcionalidade do Google Maps.	Sessão	Third Party
CONSENT	google.com	Cookie para armazenar as preferências de consentimento de cookies.	20 anos	Third Party
HSID	google.com	Cookie para prevenir a fraude	2 anos	Third Party
SIDCC	google.com	Cookie para facilitar a identificação de tráfego web de confiança.	1 ano	Third Party
AEC	google.com	Cookie para garantir que os pedidos dentro de uma sessão de navegação são realizados pelo utilizador e não por outros sites.	6 meses	Third Party
wd	facebook.com	Cookies para ler a resolução do ecrã.	1 semana	Third Party
vimeo	vimeo.com	A Vimeo utiliza alguns cookies para verificar se os utilizadores selecionam algumas características ou certas preferências.	15 dias	Third Party
player	vimeo.com	A Vimeo utiliza alguns cookies para verificar se os utilizadores selecionam algumas características ou certas preferências.	365 dias	Third Party
__thn_ss	thehotelsnetwork.com	Este cookie é criado para gerir a sessão do servidor. É uma sessão PHP que o cria. Este cookie permite personalizar a experiência do utilizador.	Sessão	Third Party
nlbi_2454396	thehotelsnetwork.com	Incapsula DDoS Protection and Web Application Firewall: cookie de balanceamento de carga para garantir que os pedidos de um cliente sejam enviados para o mesmo servidor de origem	Sessão	Third Party
incap_ses_766_2454396	thehotelsnetwork.com	Incapsula DDoS Protection and Web Application Firewall: cookie para vincular os pedidos HTTP a uma determinada sessão (também conhecida como visita). A reabertura do navegador e o acesso ao mesmo site são registados como visitas diferentes. Para manter as sessões existentes (ou seja, o cookie de sessão)	Sessão	Third Party
visid_incap_2454396	thehotelsnetwork.com	Cookie para vincular certas sessões a um visitante específico (visitante que representa um computador específico). Para identificar clientes que já visitaram a Incapsula. O único cookie que é persistente por 12 meses.	364 dias, 21 horas	Third Party
li_gc	linkedin.com	Utilizado para armazenar a aceitação dos termos de privacidade e cookies do utilizador no LinkedIn, garantindo que os consentimentos sejam geridos corretamente.	2 anos	Third Party
lidc	linkedin.com	A sua principal função é a otimização do desempenho da plataforma, facilitando a gestão das sessões e a seleção de servidores mais próximos dos utilizadores.	1 dia	Third Party
IDE	doubleclick.net	Cookie da Google DoubleClick para o acompanhamento das campanhas de anúncios	365 dias	Third Party
_gcl_au	google.com	Cookie para armazenar e realizar um acompanhamento das conversões no Google AdSense	Persistente	Third Party
NID	google.com	Cookie para fornecer anúncios ou retargeting, armazenar as preferências do utilizador	6 meses	Third Party
SAPISID	google.com	Utilizado para fins de segmentação para criar um perfil dos interesses do visitante do site com o fim de mostrar publicidade da Google relevante e personalizada.	2 anos	Third Party
SID	google.com	Cookie para fornecer a entrega de anúncios ou retargeting, fornecer prevenção de fraude.	2 anos	Third Party
APISID	google.com	Desconhecido	2 anos	Third Party
SSID	google.com	A funcionalidade é fornecer entrega de anúncios ou retargeting.	2 anos	Third Party
__Secure-1PSID	google.com	Utilizado para fins de segmentação para criar um perfil dos interesses do visitante do site com o fim de mostrar publicidade da Google relevante e personalizada.	2 anos	Third Party
__Secure-3PSID	google.com	Utilizado para fins de segmentación para criar um perfil dos interesses do visitante do site com o fim de mostrar publicidade da Google relevante e personalizada.	2 anos	Third Party
__Secure-3PAPISID	google.com	Utilizado para fins de segmentación para criar um perfil dos interesses do visitante do site com o fim de mostrar publicidade da Google relevante e personalizada.	2 anos	Third Party
__Secure-1PAPISID	google.com	Utilizado para fins de segmentación para criar um perfil dos interesses do visitante do site com o fim de mostrar publicidade da Google relevante e personalizada.	2 anos	Third Party
__Secure-3PSIDCC	google.com	Utilizado para fins de segmentación para criar um perfil dos interesses do visitante do site com o fim de mostrar publicidade da Google relevante e personalizada.	2 anos	Third Party
__Secure-ENID	google.com	Utilizado para fins de segmentación para criar um perfil dos interesses do visitante do site com o fim de mostrar publicidade da Google relevante e personalizada.	1 ano e 1 mês	Third Party
_fbp	facebook.com	Cookie do Facebook utilizado para oferecer uma série de produtos publicitários, como ofertas em tempo real de anunciantes externos.	90 dias	Third Party
spin	facebook.com	Cookie do Facebook	1 dia	Third Party
c_user	facebook.com	Cookie do Facebook que contém o ID do utilizador que iniciou sessão nesse momento.	90 dias	Third Party
sb	facebook.com	Cookie do Facebook	2 anos	Third Party
datr	facebook.com	A função é prevenir a fraude.	2 anos	Third Party
wd	facebook.com	Este cookie transmite informações sobre como o utilizador final utiliza o site e sobre a publicidade que o utilizador final possa ter visto antes de visitar o referido site.	1 ano e 1 dia	Third Party
presence	facebook.com	Cookie do Facebook para conter o estado do chat do utilizador.	Sessão	Third Party

1. Quem utiliza os cookies?

As informações que são recolhidas através dos cookies descarregados a partir do domínio gerido pela PLAZA SUITE HOTEL, S.A.U. são utilizadas pela PLAZA SUITE HOTEL, S.A.U. e pela Google Inc., na qualidade de prestadores de serviços de análise. Outros terceiros mencionados nos cookies detalhados acedem às informações recolhidas pelos cookies geridos a partir dos seus próprios domínios. Para mais informações, recomenda-se o acesso aos links fornecidos para o efeito.

1. Como pode gerir os cookies?

Quando o utilizador acede pela primeira vez ao site, é informado da existência de cookies e da presente Política de Cookies. Posteriormente, o utilizador pode consultar esta Política a partir do link habilitado para o efeito.

Se desejar retirar a qualquer momento o seu consentimento em relação aos cookies do site, deverá eliminar os cookies armazenados no seu dispositivo. No entanto, informamos que, se impedir a instalação ou eliminar os cookies, algumas funcionalidades, serviços e conteúdos do site podem ser afetados.

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